Cómo saber si tu app está lista para producción en Google Play y cómo completar el cuestionario

 

Si estás probando tu app en una prueba cerrada de Google Play, hay un paso crucial antes de avanzar al siguiente nivel: verificar el estado actual de tu prueba y completar el cuestionario de solicitud de producción. Te explicamos paso a paso cómo hacerlo sin perderte en el proceso.

Verifica el estado de tu prueba cerrada

Primero, desplázate un poco hacia abajo en la consola de Google Play. Deberías ver el estado actual de tu prueba cerrada.

• Si aún está en curso, verás un mensaje indicando que todavía no puedes avanzar.
• Una vez que la prueba haya finalizado correctamente, el botón "Solicitar producción" se habilitará. Se verá algo como esto:

Si ese botón todavía está desactivado, ten paciencia. Solo puedes seguir con la guía cuando se active.

¿El botón ya está activo? ¡Perfecto! Es momento de completar el cuestionario

Una vez habilitado el botón, deberás llenar un cuestionario breve pero importante. Responder de forma apresurada puede hacer que Google rechace tu solicitud, lo que implicaría esperar otros 14 días más para volver a intentarlo.

Sigue leyendo y te mostraremos cómo responder de forma clara, detallada y convincente.

Cómo responder cada pregunta del cuestionario

¿Cómo reclutaste usuarios para tu prueba cerrada?

Ejemplo útil:
“Invitamos a clientes actuales y usuarios interesados que se registraron previamente vía correo electrónico o encuestas. Buscamos diversidad de opiniones para obtener una retroalimentación completa.”

Consejo adicional: Si lo hiciste a través de redes sociales, tu sitio web o recomendando a conocidos, ¡menciónalo! Google quiere saber que tu prueba fue real y dirigida a usuarios con interés genuino.

¿Qué tan fácil fue reclutar testers?

Responde con honestidad. Muchos desarrolladores dicen “muy difícil” porque encontrar testers de calidad no es tarea sencilla sin recurrir a servicios pagos.

¿Qué nivel de compromiso mostraron tus testers?

Ejemplo útil:
“Los usuarios interactuaron con la mayoría de las funciones disponibles. Nos dieron retroalimentación constante y detallada sobre su experiencia.”

 

Si notaste que usaban la app de forma regular, navegaban por distintas secciones o incluso reportaban errores, menciónalo.

¿Qué comentarios recibiste y cómo los obtuviste?

Ejemplo útil:
“Recibimos comentarios vía correo electrónico, chats y conversaciones personales. Nos señalaron mejoras en la navegación y ajustes visuales menores.”

 

Si usaste formularios, grupos de WhatsApp o incluso reuniones con amigos para obtener feedback, cuéntalo. Si utilizaste servicios externos, también se vale decirlo.

¿Quién es tu público objetivo?

Describe quiénes usarán tu app. Por ejemplo:

“Mi app está dirigida a personas ocupadas que necesitan servicios de lavandería rápidos y confiables.”
“Empresas pequeñas que requieren una herramienta simple para gestionar sus finanzas.”

¿Qué valor aporta tu app?

Aquí debes responder qué problema resuelve tu app y cómo mejora la vida de tus usuarios.

“Permite pedir comida casera desde el celular en menos de 3 clics, ahorrando tiempo y dinero.”

¿Cuántas instalaciones esperas tener en el primer año?

Si no tienes datos concretos, responde 0-10K instalaciones. Es mejor ser conservador para evitar revisiones adicionales por parte de Google.

¿Qué mejoras hiciste tras la prueba cerrada?

Ejemplo útil:
“Corregimos errores de carga y mejoramos la navegación. También optimizamos la app para que funcione más rápido en teléfonos de gama baja.”

 

Incluso si solo hiciste pequeños ajustes visuales, cuéntalos. Todo cambio basado en feedback suma.

¿Por qué crees que tu app está lista para producción?

Ejemplo útil:
“Nuestra app fue desarrollada a partir de un sitio web ya probado. La versión móvil fue bien recibida durante la prueba cerrada, y ahora queremos obtener más feedback de usuarios reales.”

 

Muestra que tu app ya tiene una base sólida y que estás listo para escalar.

Paso final: haz clic en “Aplicar”

Una vez que completes el cuestionario, simplemente haz clic en el botón “Aplicar” que aparece en la parte inferior derecha de la pantalla.

Recomendaciones finales para asegurar tu éxito

• Sé transparente con tus respuestas. Google valora la autenticidad.
• Guarda una copia de tus respuestas, por si necesitas volver a intentarlo.
• Evita respuestas vagas o generales como “no sé” o “todo está bien”.

¿Ya pasaste esta etapa? ¡Cuéntanos en los comentarios cómo fue tu experiencia! Y si todavía estás en proceso, guarda esta guía para consultarla cuando estés listo.